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자주 묻는 질문

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번호 FAQ 분류 내용
30 주문·배송 지방도 배송이 되나요? 또한 기간은 얼마나 걸리나요?
29 주문·배송 배송사고가 났을 때 누가 책임을 지나요?
28 주문·배송 주문후 배송지를 변경하고 싶다면?
27 주문·배송 주문한 제품대금외에 배송비를 부담해야 하나요?
26 주문·배송 비회원도 배송조회가 가능한가요?
25 주문·배송 주문 및 결제가 정상적으로 되었는지 확인하고 싶어요.
24 주문·배송 주문직후 주문했던 건을 직접 취소할 수 있는 방법이 없나요?
23 이용관련·기타 부가세신고를 하지 않는 개인이나 업체도 제품가에 포함된 부가세를 지불해야 하나요?
22 이용관련·기타 드림오피스의 제품가격은 부가세가 포함된 가격입니까?
21 교환·취소·반품 상품의 반품, 환불이 불가능한 경우는?
20 교환·취소·반품 교환 및 반품은 어떻게 처리됩니까?
19 교환·취소·반품 A/S는 어떤제품과 어떤 경우에 받을 수 있나요?
18 교환·취소·반품 환불은 어떻게 처리되나요?
17 이용관련·기타 포인트는 어떻게 사용 되나요?
16 이용관련·기타 포인트 누적기간은 어떻게 되나요?
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