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자주하는 질문

제목 [주문·배송]주문한 제품대금외에 배송비를 부담해야 하나요?
글쓴이 정근형
날짜 / 조회수 2011-12-14 11:44:44 / 2
드림오피스에서 판매하는 상품은 구매액이 3만원이상일 때는 무료배송을 원칙으로 합니다.
단, 일부제품은 배송료를 지불하셔야 하는 경우가 있으며, 총 주문액이 3만원 미만일 경우 3,000원의 배송료를 추가 지불하셔야 합니다.
일부 산간 벽지나 섬지방의 경우 배송이 불가능한 제품이 있으며, 배송이 가능한 경우 별도의 배송료를 지불하셔야 합니다.
별도의 추가 요금이 발생하는 지역은 주문시 자동으로 추가비용 여부를 팝업으로 공지하며 주문총액에 도서산간지역 추가요금을 합산하여 주문총액에 보여드리며, 추가요금까지 계산하셔야 주문을 하실 수 있습니다.
이때 택배규정상 1BOX당 추가요금이 발생하오니 주문한 상품의 포장 BOX의 수량 만큼 추가 요금을 부담하셔야 합니다.
번호 FAQ 분류 내용
30 주문·배송 [주문·배송]지방도 배송이 되나요? 또한 기간은 얼마나 걸리나요?
29 주문·배송 [주문·배송]배송사고가 났을 때 누가 책임을 지나요?
28 주문·배송 [주문·배송]주문후 배송지를 변경하고 싶다면?
27 주문·배송 [주문·배송]주문한 제품대금외에 배송비를 부담해야 하나요?
26 주문·배송 [주문·배송]비회원도 배송조회가 가능한가요?
25 주문·배송 [주문·배송]주문 및 결제가 정상적으로 되었는지 확인하고 싶어요.
24 주문·배송 [주문·배송]주문직후 주문했던 건을 직접 취소할 수 있는 방법이 없나요?
23 이용관련·기타 [이용관련·기타]부가세신고를 하지 않는 개인이나 업체도 제품가에 포함된 부가세를 지불해야 하나요?
22 이용관련·기타 [이용관련·기타]드림오피스의 제품가격은 부가세가 포함된 가격입니까?
21 교환·취소·반품 [교환·취소·반품]상품의 반품, 환불이 불가능한 경우는?
20 교환·취소·반품 [교환·취소·반품]교환 및 반품은 어떻게 처리됩니까?
19 교환·취소·반품 [교환·취소·반품]A/S는 어떤제품과 어떤 경우에 받을 수 있나요?
18 교환·취소·반품 [교환·취소·반품]환불은 어떻게 처리되나요?
17 이용관련·기타 [이용관련·기타]포인트는 어떻게 사용 되나요?
16 이용관련·기타 [이용관련·기타]포인트 누적기간은 어떻게 되나요?
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